Política de Devolución de Cursos
Introducción a la Política
Nuestra política de devolución está diseñada para ser justa y transparente. Si no estás satisfecho con tu curso, puedes solicitar un reembolso dentro de los 30 días siguientes a la compra.
Condiciones para la Devolución
Para ser elegible para un reembolso, debes cumplir con ciertas condiciones. Estas incluyen no haber accedido al curso más de una vez y no haber descargado ningún material.
- No haber accedido al curso más de una vez
- No haber descargado ningún material del curso
- Haber solicitado el reembolso dentro de los 30 días siguientes a la compra
- No haber recibido ningún certificado o reconocimiento por el curso
Procedimiento de Devolución
Para solicitar un reembolso, debes enviar un correo electrónico a nuestro equipo de soporte. Debes incluir tu número de orden y una explicación breve de por qué solicitas el reembolso.
Plazo de Reembolso
Una vez que hayamos recibido tu solicitud, procesaremos el reembolso dentro de los 10 días hábiles siguientes.
- Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte
- Proporciona tu número de orden y una explicación breve
- Recibe confirmación de que tu solicitud ha sido recibida
Excepciones a la Política
Hay ciertas excepciones a nuestra política de devolución. Estas incluyen cursos personalizados o aquellos que han sido descargados o accedidos más de una vez.
Cambios en la Política
Reservamos el derecho de cambiar nuestra política de devolución en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio a través de nuestro sitio web.
Para más información, contáctanos
Correo: [email protected]
Teléfono: +34 91 265-07-49